Moradores de diferentes bairros de Canoas, na Região Metropolitana, vêm relatando alterações no gosto e no cheiro da água distribuída nas residências. Regiões como Centro, Igara e Guajuviras estão entre as áreas afetadas, e os relatos indicam que o problema se intensificou nas últimas duas semanas. Em alguns casos, o odor é percebido até durante o banho, gerando desconforto entre os moradores.
De acordo com os relatos da população, a situação tem impactado tanto residências quanto estabelecimentos comerciais e serviços públicos. No bairro Marechal Rondon, um restaurante deixou de utilizar a água da rede para higienização de utensílios e alimentos devido ao mau cheiro. Já na Unidade Básica de Saúde Niterói, os bebedouros foram desativados, levando pacientes a consumirem água das torneiras dos banheiros. Funcionários da unidade passaram a arrecadar dinheiro para comprar água mineral, diante da preocupação com a qualidade do abastecimento.
O aumento na procura por água mineral também foi percebido por empresas distribuidoras no município, refletindo a insatisfação da população com o serviço. Clientes têm relatado com frequência dificuldades relacionadas à água fornecida em suas casas.
Segundo a Companhia Riograndense de Saneamento, a alteração no gosto está relacionada a mudanças nas características do Arroio das Garças, manancial que abastece a cidade. A empresa informou que a ocorrência foi registrada recentemente e destacou que a água segue dentro dos padrões de potabilidade. Ainda conforme a concessionária, foi intensificada a aplicação de carvão ativado no tratamento, com o objetivo de reduzir o gosto terroso e minimizar os transtornos à população.

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